In Anbetracht der Tatsache, dass die Lager- und Logistikbetreiber immer mehr zunehmen, um den Anstieg des Online-Shoppings zu bewältigen, wird die Risikominimierung für einen sichereren Arbeitsplatz immer wichtiger. Die Online-Einzelhandelsumsätze im Vereinigten Königreich sind im Zuge von COVID-19 exponentiell gestiegen, wobei der Anstieg der Online-Verkäufe keine Anzeichen einer Abschwächung zeigt. Es wird erwartet, dass der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 19% steigen wird, ausgehend von Schätzungen aus der Zeit vor der Pandemie von 11%. Dies ist ein Anstieg von insgesamt £66 Milliarden im Jahr 2019 auf fast £80 Milliarden in diesem Jahr. Einige Einzelhandelsexperten gehen davon aus, dass der inländische E-Commerce-Handel im Jahr 2020 einen Wertzuwachs von bis zu £ 5,3 Milliarden verzeichnen wird. Auch die Lieferketten der einzelnen Supermärkte erleben weiterhin einen Nachfrageschub, was zusätzlichen Druck auf ihre Vertriebs- und Lieferketten ausübt. Tatsächlich stiegen die Online-Lebensmittelverkäufe in diesem Sommer in den vier Wochen bis zum 12. Juli 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 92% und damit etwas schneller als in den vier Wochen zuvor, trotz der Lockerung der Lockdowns, so Untersuchungen von Kantar.
Neuausrichtung der Industriebetriebe
Da Großbritanniens Lager- und Logistikbranche an mehreren Fronten reagiert, indem sie ihre Abläufe neu ausrichtet und in zusätzliche Ressourcen investiert, um die Auswirkungen der zusätzlichen Nachfrage zu decken, müssen die Betreiber des Sektors herausfinden, wie sie die Notwendigkeit des Schutzes der Arbeitnehmer - und die Begrenzung der Risiken in einer möglicherweise gefährlichen Arbeitsumgebung - in Einklang bringen und gleichzeitig die Produktivität maximieren können. Die Anzahl an Menschen, die unter einem Dach arbeiten, um Güter zu verlagern und zu lagern sowie Fahrzeuge be- und entladen, bedeutet, dass Lagerhäuser und Lagereinrichtungen besonders risikoreiche Arbeitsplätze sein können. Jährlich werden der Health & Safety Executive Dutzende von Verletzungen am Arbeitsplatz gemeldet; es handelt sich also eindeutig um gefährliche Umgebungen mit Gefahren und Risiken, die von Ausrutschen und Stolpern bis hin zu Kollisionen mit Geräten, Regalen, Eckabschnitten und Gehwegen reichen. Dies unterstreicht auch die dringende Notwendigkeit der Sicherheit am Arbeitsplatz, wenn Zwischenfälle und Unfälle vermieden werden sollen. Darüber hinaus muss der Schutz von Personen, die das Gelände während des Schichtwechsels betreten/verlassen, in Betracht gezogen werden, wenn ernsthafte Schäden oder Verletzungen verhindert werden sollen.
In der Realität kann die Sicherheit unter dem Druck und den Belastungen, die mit der Neuausrichtung des Betriebs und der Einhaltung von KPIs zur Anpassung an Expansion und Wachstum einhergehen, manchmal nachlassen, aber nach britischem Recht müssen Lagerbetreiber eine Sorgfaltspflicht gegenüber ihren Mitarbeitern einhalten. Kurz gesagt, sie müssen die Gesundheits- und Sicherheitsrisiken erkennen, denen jede Person bei der Arbeit ausgesetzt ist. Dies gilt umso mehr in der heutigen Zeit, in der zusätzliche Risiken entstehen, wenn Unternehmen mehr Mitarbeiter einstellen und mehr Ressourcen einsetzen, um die Nachfrage zu decken. Eine Fürsorgepflicht tritt in Kraft, wenn eine Person oder eine Gruppe von Personen etwas tut, das jemandem vernünftigerweise schaden könnte, was die Möglichkeit einer körperlichen Verletzung einschließt. Im Zusammenhang mit der Arbeit ist die Fürsorgepflicht für einen Arbeitgeber rechtlich bindend. Einfach ausgedrückt: Eigentümer und Betreiber müssen sich an das halten, was das Gesetz als Standard für angemessene Sorgfalt bezeichnet, und dies gilt für alle arbeitsbezogenen Angelegenheiten, bei denen es zu Verletzungen kommen kann. Es ist wichtig, dass eine Risikobeurteilung des Standorts durchgeführt wird, um kritische Sicherheitsprobleme zu identifizieren. Wenn dies nicht der Fall ist und ein Arbeitgeber seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, kann ein Arbeitnehmer bei Auftreten eines Problems einen Anspruch wegen Fahrlässigkeit geltend machen, mit allen damit verbundenen finanziellen Sanktionen, Gerichtskosten und einer unschönen Rufschädigung.
Was ist 'Best Practice'?
Was sollte beim Management von Risiken am Arbeitsplatz als 'Best Practice' betrachtet werden? Der Erfolg beim Umgang mit Risiken beruht auf einer wirksamen Bewertung: dem Prozess der Risikobewertung, die den Arbeitnehmern durch Gefahren entstehen, um geeignete Maßnahmen zur Beseitigung oder zumindest zur Verringerung des Ausmaßes von Vorfällen/Unfällen festzulegen. Eine Bewertung sollte die wichtigsten Gesundheits- und Sicherheitsprioritäten innerhalb und in der Umgebung des Lagers ermitteln, damit die Bemühungen auf diese wichtigen Bereiche konzentriert werden können. Eine gründliche Gefährdungsbeurteilung beinhaltet die Berücksichtigung einer Reihe von Faktoren am Arbeitsplatz, die Gefahren, die von ihnen ausgehen können, und die Personen, die durch sie geschädigt werden könnten. Diese Arbeit sollte das Sammeln von Informationen, wie z.B. aktuelle Schichtmuster, Arbeitsvorkehrungen und deren Auswertung vor einer Beurteilung beinhalten, um über die am besten geeigneten Maßnahmen und Strategien zur Risikominderung zu entscheiden.
Verbesserung der Fahrzeug- und Fußgängersicherheit
So können z.B. Palettenhubwagen auf Rädern, Regale oder Rollwagen Lagerarbeiter treffen; deshalb sollten, wo immer möglich, ausgewiesene Routen eingerichtet und durch gut sichtbare Sicherheitsbarrieren und Geländer markiert werden. Hier wird eine Risikobeurteilung auch feststellen, welche anderen Gefahren vorhanden sein könnten. Die Bewegung von Fahrzeugen in und um Lagerhäuser herum erfordert eine sorgfältige Prüfung und ein ständiges Management, um Unfälle zu verhindern. Dies erfordert Verkehrswege am Arbeitsplatz, die Fußgängern und Fahrzeugen einen sicheren Verkehrsfluss ermöglichen. Wenn Fahrzeuge und Fußgänger denselben Verkehrsweg benutzen, sollte zwischen ihnen ein ausreichender Abstand und, wenn möglich, eine vollständige Trennung von Fahrzeugen und Fußgängern bestehen.
Die Regale in den Gängen müssen so organisiert und geschützt sein, dass ein sicherer Zugang zu den Waren und die Beförderung von Gabelstaplern möglich ist. Die Gänge sollten ausreichend breit sein, mit ausreichend Freiraum über den Gängen. Fußgänger und Fahrzeuge müssen sich sicher bewegen können. Die Bereiche, in denen Gabelstapler arbeiten, sollten nach Möglichkeit klar von den Bereichen getrennt und markiert sein, in denen sich Fußgänger vermutlich aufhalten. Ein Bereich, in dem Arbeitnehmer besonders gefährdet sein können, ist während des Schichtwechsels. Menschen, die am Ende des Arbeitstages nach Hause eilen, nicht hinsehen, wohin sie gehen und in ihrer Eile, das Gelände zu verlassen, versehentlich gegen Schienen oder Pylone stoßen, können sich verletzten. Es sollte somit alles als Teil jedes Risiko-Audits betrachtet werden.
Bewährte Praktiken im Umgang mit Gesundheits- und Sicherheitsfragen im Zusammenhang mit Schichtarbeit sollten dazu führen, dass Arbeitgeber eine angemessene Bewertung der damit verbundenen Risiken als Teil des allgemeinen Gesundheits- und Sicherheitsmanagementverfahrens eines Unternehmens durchführen. Sie sollten dies in regelmäßigen Abständen und immer dann, wenn Änderungen an den Arbeitsvereinbarungen erwogen oder vorgenommen werden, aufzeichnen und überprüfen. Arbeitgeber haben nicht nur eine Verantwortung gegenüber der Belegschaft, sondern auch gegenüber Besuchern, Auftragnehmern und Privatpersonen. Jeder muss vor Unfällen und Verletzungen auf dem Betriebsgelände, innerhalb und außerhalb von Gebäuden, geschützt werden.
Kontinuierliche Verbesserung sollte eine Selbstverständlichkeit sein, wenn es darum geht, Menschen zu schützen und ihre Gesundheit zu gewährleisten. Ein wirksames Sicherheitsaudit in Verbindung mit Investitionen in robuste und angemessene Sicherheitsmaßnahmen ist ein Weg zur Risikominderung. Investitionen in effektive Sicherheit müssen als sinnvolles Geschäft betrachtet werden.
Sprechen Sie mit Brandsafe, für eine Beratung zur Schaffung einer sicheren Arbeitsumgebungen.
